写真日記

2010年03月13日

川越年金事務所を視察しました

 本日、ながつま昭は日本年金機構の川越年金事務所(埼玉県川越市)を視察。
 年金相談の現場を体験するとともに、職員から年金記録回復に関する最近の事例などについて話を聞きました。
 視察後の記者会見で、ながつま昭は、「年金事務所はサービス業という観点から見ると課題が多い」と述べ、年金事務所におけるお客様向けのサービス向上について、より一層改善するよう関係部局に指示しました。